现在，厨卫电器业界越来越成熟，市场的各个机制逐渐完备，业界的构造也面临着重新洗牌，很多竞争力劣势的企业被市场淘汰。

　　软实力是核心要素

　　厨卫电器业界进入的门槛低，在产品、市场营销、活动等同质化严重的现在，看厨卫电器企业的实力，人们通常关注该企业的投入资金、企业规模、设施设施设备、人员配置、生产水品、产品质量、销售量等外部条件，都是厨卫电器企业的硬件。软实力是整合和使用硬实力的能力，是厨卫电器企业未来发展的不可或缺的核心要素。

　　软实力内部的体现

　　厨卫电器的软实力主要体现在企业文化、创新能力、管理模式和企业价值等方面;俗话说，俗话说，三流企业销售产品，二流企业销售质量，一流企业销售文化。企业文化是厨卫电器的核心凝聚力，也是厨卫电器软实力的一种反映。

　　构建厨卫电器企业软实力

　　终端展示：打造高端品牌形象店，店面的设计、产品摆放与软装的的陈列要统一。终端店面人员须培训合格后才可上岗，为消费者提供专业、优质及人性化的服务。

　　信息交流平台可视化:随着移动互联网的发展，信息可视化平台将应用于未来厨卫电器企业的各个方面。当客户想要查询他们订单的生产进度时，他们可以立即从可视化信息系统转移到生产车间进行检查。客户想检查生产中使用的软件或硬件。可视化信息系统将显示订单中使用的材料的来源渠道、质量监控、订单的使用等。

　　软件:客户服务部使用的销售订单软件应能使销售人员和客户清楚地查询订单的进度。生产中使用的订单拆卸软件应清晰显示完整的生产信息，如柜体和门板的材料清单尺寸、相同尺寸和相同工艺的半个房间的数量以及硬件的拆分。只有当信息完全准确时，销售、设计、生产、安装和售后的所有环节才不会混淆。

　　虽然增强企业的“软实力”已成为共识，但其提升并不是一蹴而就的，由于企业规模小、发展时间短造成的“软肋”限制，提升过程也不像想象的那么简单。软实力是企业未来发展的动力发动机，只有软实力是企业的核心灵魂，软实力才能获得来源的活力和企业的成长。