集成灶企业营销需立足用户痛点
好产品离不开好营销,对集成灶企业而言,这一道理同样适用。众所周知,传统营销的基本策略是向消费者尽可能展示产品或者服务好的一面并重复,然而,在买方市场下,这一策略早已过时。其实,做营销无非就是进行痛点挖掘、痒点刺激、兴奋点提升,而很多时候,集成灶企业都只注重了营销的痒点与兴奋点,而忽略了消费者的根源问题——痛点。
痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的,传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势,痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上,发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段,可以是消费者原本就有的痛点,也可以是企业自己制造出来的痛点。
首先,寻找消费者痛点。其一,集成灶企业要对自己的集成灶产品和服务有充分的了解;其二,集成灶企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三,集成灶企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里,亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。
其次,根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说,找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务,再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。
最后,就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一,集成灶企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二,研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进,成为自身企业的全新产品服务;其三,集成灶企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!
一招击中用户的痛点,能够站在用户的角度来考虑问题,远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决,是每个集成灶企业应该要认真思考的问题,毕竟能为消费者带来福利,才能受到消费者的拥戴。
资讯整理:厨卫电器十大品牌网
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