成都作为华丰厨卫电器四川营销中心的桥头堡，作为其核心人物张高扬，张总是走品牌化路线，尤为重视华丰厨卫电器的售后服务，一个品牌企业不但产品优秀，服务工作同样要做到极致。因为售后服务是华丰参与市场竞争的尖锐利器，是保持客户满意度、忠诚度的有效举措，是企业摆脱价格大战的一剂良方，是公司可持续发展的生命之源。

随着华丰厨卫电器的在四川市场急剧扩张，加盟火爆登场，华丰更加注重售后工作，把服务提升到一个应有的高度，系统规范的为客户做好每一个服务的环节，形成华丰独具特色的新型服务模式。

大家知道任何商品，在消费使用过程中，都会产生或多或少的问题，零部件的老化，使用中的不慎损伤，都将给使用者带来不便，厨卫电器作为家庭使用频率高的厨房电器，更有其不可避免的问题出现，加上客户在使用过程中的保养不当，使用不当等等，都会出现这样那样的问题，为了快速彻底解决问题，华丰加强前线售后团队专业化，公司设立代理商培训机制，花心思对售后的技术人员强化培训，把这项工作落实到终端分销商，像汽车4S店般优质服务机制。

成都华丰营销中心建立售后服务部门与当地专卖店技术人员、厂家互动协调的快速反应机制，一旦有用户的厨卫电器出现问题，网点的售后技术服务人员必须在24小时内赶赴用户现场，查询问题产生原因，评估维修程度，同消费者协商定出解决方案，凡能够自己维修解决的就立马解决，不能处理的，马上联系公司售后服务部，售后部门与公司技术人员沟通，找出原因，电话指导网点售后服务人员一起去解决问题，决不拖延，决不推诿，不厌其烦，让消费者感到，产品出点小毛病我们能理解，最怕出问题后无人理睬，有了这样的服务，我们放心。

在这关系到整个厨卫电器企业生死存亡的商战中，厨卫电器的竞争已从单一的质量、价格、广告诸方面，升级到品牌竞争。大家都说自己是品牌企业，品牌商品，到底什么是品牌？

成都华丰张总觉得品牌就是企业建立口碑的点滴积累，它有丰富的内涵，是高品质的产品，更优秀的服务。华丰强化厨卫电器的售后团队，考核他们，专业化的售后团队，售后团队做好服务工作，可以使消费者舒心，相信由华丰入微入至的售后服务，华丰厨卫电器销量持续走高！