电商价格战助推家电零售业渠道转型
作为B2C领域规模最大、舆论影响力最强的一次“巅峰对决”,短期来看,本次价格战似乎是“闹剧收场”,但从长期来看,在政府协调下,电商企业的整顿则可能促进整个电商、家电零售业的深刻思考,从而加速了家电零售业的生态逆转。
消费者:购物习惯迁移加速电商纵深普及
价格战本身是行业发展的必经阶段,这在欧美、日本等国家同样如此。日本新华侨报总编蒋丰表示,消费市场的各种价格战在日本也多次发生,但近几年少了。由此可见,价格战的本质是从“大乱到大治”,最终使商家和消费者共赢。因此,探究 “8·15”价格战后期的“后遗症”,这对厘清产业未来发展形态,驱动消费者完成从线下到线上商务的迁移及完善电商规范至关重要。
价格战期间,即使是日常习惯于“逛”国美、苏宁的老年群体也开始街头巷议,讨论电商,甚至要求子女传授网购的方法和技巧,准备未来通过互联网渠道购买产品。另一方面,也打破了网购群体主要集中在一二线城市的格局,当前电商概念逐渐在三四线城市普及。而且消费者的购买行为也趋于理性,先线上比价,再进行购买的新消费习惯正在养成。
供应商:借势博弈破局毛利保护条款
除了让越来越多的消费者认识和了解到电商渠道外,本次价格战对家电业生态的冲击也是显而易见的。业界人士指出:“本次价格战大大提升了大家电厂商对于线下渠道的博弈能力,有望打破传统线下渠道长期以来的毛利保护条款即返点体系,苏宁、国美等传统零售巨头迫于电商规模和影响力的提升,可能对自身较高的返点政策有所调整。”
目前来看,国美、苏宁等传统连锁渠道对家电供应商的控制力也正逐步被削弱。根据国美电器半年报,国美电器上半年来自供应商的收入只有3.76亿元,而2011年同期则为10.88亿元,这意味着国美要继续依靠进场费、广告促销费等来自供应商的收入获得高额利润已经不再可能。电商渠道的壮大,让供应商与国美、苏宁等有了谈判的底气,并将合作关系拉回到正常的轨道中来。
传统渠道与新兴电商企业“火拼”电商业务时,也开始改变以往的“回款账期长”的硬性伤,尽量将“账期”缩短,给予家电厂商更多的现金流。业内人士坦言,如果没有京东在大家电领域的“鲇鱼效应”,很难相信传统渠道的类金融模式正在悄然改变。
家电渠道:平衡关系被打破
值得关注的是,此次电商价格战进一步加速了线下零售渠道向线上的转移,比如苏宁电器、国美等传统家电连锁渠道,虽然也在探索线上B2C的发展模式,但考虑到线下线上“左右互博”的掣肘,一直处于“向左走,向右走”的徘徊期。
价格战的爆发,彻底激活了传统家电渠道进军电商的热情,也有效提升了苏宁、国美线上平台的访问量。
可以说,向电商模式的转型将驱使国美、苏宁等传统零售巨头持续优化结构,不断优化资源配置及运营模式。国美电器公布的2012年上半年财报显示,净亏损5.01亿元,销售收入下滑22.4%。可见,传统连锁渠道正遭遇新的成长“瓶颈”,电商的兴起加速了传统家电渠道的“变革”。
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